裝修是體現(xiàn)企業(yè)形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,日益受到重視。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,像銀行這樣的金融機(jī)構(gòu),其空間設(shè)計(jì)應(yīng)更體現(xiàn)人性化、智能化的設(shè)計(jì)理念,這是銀行未來(lái)裝飾發(fā)展的走向。
銀行裝修設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持整體規(guī)劃,充分考慮設(shè)計(jì)的延續(xù)性和時(shí)效性,合理地對(duì)各個(gè)功能區(qū)域進(jìn)行藝術(shù)化、功能化,把握科學(xué)性、安全性、實(shí)用性、人性化相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則。一般由營(yíng)業(yè)廳、自助銀行、普通辦公室、行政辦公室、接待室及其他功能空間等基本區(qū)域組成。設(shè)計(jì)時(shí)必須做到功能分布合理,與周?chē)沫h(huán)境相適應(yīng),突出現(xiàn)代、統(tǒng)一、穩(wěn)健、嚴(yán)謹(jǐn),運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)手段和先進(jìn)材料與科學(xué)施工技術(shù)相結(jié)合,打造完善的建筑結(jié)構(gòu)和感觀效果,使之成為該地域的建筑亮點(diǎn)與裝飾典范。設(shè)計(jì)需與銀行統(tǒng)一的VI 識(shí)別系統(tǒng)相協(xié)調(diào),追求形式上互補(bǔ)和精神內(nèi)容上的一致。
辦公室一般分為普通辦公室和行政辦公室兩類(lèi),行政辦公室設(shè)在與行長(zhǎng)室相鄰的區(qū)域。辦公室的設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的管理水平,在選料上應(yīng)盡量簡(jiǎn)單,光線要明亮,色調(diào)要明快,形式簡(jiǎn)潔;辦公桌需設(shè)計(jì)隔斷,避免來(lái)客互相干擾;部門(mén)通常以開(kāi)放式的大開(kāi)間布置。財(cái)務(wù)室需配置獨(dú)立封閉的票據(jù)資料室,其他辦公室可視位置許可設(shè)立獨(dú)立或公共的資料室、檔案室。司機(jī)辦公室還應(yīng)配備休息室,能讓司機(jī)休息,保證行車(chē)安全。
接待室設(shè)在辦公區(qū)域的公共空間,讓各部門(mén)共同使用。一些特殊的位置,例如行長(zhǎng)室、信貸科等可單獨(dú)設(shè)立?,F(xiàn)代設(shè)計(jì)將接待室布置成具有會(huì)客、洽談、休閑娛樂(lè)的多功能室內(nèi)空間,將客戶(hù)變?yōu)榕笥?,讓客?hù)在輕松、愉悅的氣氛中洽談。根據(jù)銀行規(guī)模的大小和需要可設(shè)立多個(gè)接待室,形式多樣,可安置電視、音響、冰柜等滿(mǎn)足各種需要。
營(yíng)業(yè)大廳是銀行運(yùn)營(yíng)的主要功能場(chǎng)所,是銀行與顧客見(jiàn)面的...空間,也是銀行展示自身的主要窗口。設(shè)計(jì)時(shí)須考慮寬敞的顧客空間,安排休息椅、填單臺(tái)、利率牌;營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)須考慮工作人員操作空間的安全、舒適,使工作便利從而提高效率。營(yíng)業(yè)廳的光線要明亮,色調(diào)要穩(wěn)重高雅,材料要耐磨易清潔。要考慮方便客戶(hù)使用設(shè)備,應(yīng)設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),安排休息椅和飲水機(jī),設(shè)置叫號(hào)系統(tǒng),方便客戶(hù)。可考慮將柜臺(tái)改為接待臺(tái),變溝壑式服務(wù)為座談式服務(wù),配上輕柔的背景音樂(lè),營(yíng)造輕松隨和的內(nèi)部環(huán)境,體現(xiàn)平等、親切的人性化設(shè)計(jì)。
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